Les pièces, les cadeaux
et le badge vérifié.
Cette page explique à quoi servent les pièces vealive, ce qu’un spectateur peut envoyer pendant un direct, et ce que le créateur reçoit. C’est aussi ici que vous trouverez les packs disponibles sur le site.
Une pièce, un cadeau : de quoi parle-t-on ?
La pièce
La pièce est l’unité interne de vealive. Elle ne s’échange pas entre utilisateurs : elle sert uniquement à envoyer un cadeau pendant un direct.
Le cadeau
Un cadeau est un signe de soutien visible par tous : il s’affiche dans le direct avec un son et une animation, et il reste associé à votre nom.
Ce que reçoit le créateur
Le créateur reçoit la valeur des cadeaux envoyés pendant son direct, puis il demande le retrait de son solde depuis l’application, selon les règles du programme créateur.
Comment ça marche
- 1. Choisissez un packLes packs sont affichés en bas de cette page, avec le nombre de pièces et le prix.
- 2. Payez en Mobile MoneyLe paiement se fait sur une page de paiement sécurisée : vous suivez les instructions de votre opérateur, puis vous revenez sur le site.
- 3. Vos pièces arriventDès la confirmation de l’opérateur, les pièces sont créditées automatiquement dans l’application, sur le compte avec lequel vous avez payé. Rien à faire de plus.
Votre identifiant de portefeuille
Votre identifiant de portefeuille est un numéro à 10 chiffres : c’est l’adresse unique de votre compte dans l’application.
Autrement dit : les pièces achetées avec votre paiement sont créditées sur le portefeuille du compte qui paie, jamais sur un autre. Vérifiez votre identifiant avant de valider.
Où trouver mon identifiant ?
Dans l’application : ouvrez les Réglages, puis « Identifiant du portefeuille ». Le numéro s’y affiche en entier, avec la possibilité de le copier.
Le badge vérifié
Se faire vérifier sur vealive
Le badge vérifié signale que le compte qui le porte a été contrôlé par la plateforme.
- Un badge visible sur votre profil, dans les commentaires et pendant vos directs.
- L’accès au programme créateur et à ses outils.
- Un support prioritaire lorsque vous avez besoin d’aide.
- Une protection contre l’usurpation : vos spectateurs savent quel compte est le vôtre.
Vous pouvez payer plusieurs mois d’avance : le total est le prix mensuel multiplié par le nombre de mois, sans frais cachés.
1 mois
5,00 USD
aucun mois offert
3 mois
15,00 USD
aucun mois offert
6 mois
30,00 USD
aucun mois offert
12 mois
60,00 USD
+ 3 mois offerts15 mois de badge au total
Seule la formule de 12 mois donne des mois offerts : 1, 3 et 6 mois se paient au prix mensuel, sans réduction.
Le badge se paie hors de l’application, sur la page de paiement sécurisée de notre partenaire, ou en Mobile Money : le montant prélevé est celui affiché sur la page de paiement avant validation. La durée (1, 3, 6 ou 12 mois) se choisit une fois connecté, sur la page de recharge.
Le badge est mensuel. Un rappel est envoyé avant l’échéance, et sans renouvellement le badge est retiré à la date d’expiration. Pour ne pas renouveler, écrivez au support avant la date d’échéance : le badge reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis disparaît.
Les packs de pièces
Les packs ci-dessous sont ceux proposés sur ce site. Le paiement se fait en Mobile Money, sur une page de paiement sécurisée.
Rejoignez vealive
Créez votre compte pour envoyer vos premiers cadeaux, ou connectez-vous si vous avez déjà un compte : ce sont les mêmes identifiants que dans l’application.
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